個人情報保護方針

株式会社フィナンシャルドゥ(以下、「弊社」といいます。)は、経営理念と自ら定めた行動規範に基づき、金融事業を通じ、すべてのお客様からの信頼を得るとともに、質の高いサービスを提供してまいります。

弊社は、事業活動を通じてステークホルダーの皆様からお預かりした個人情報について、皆様の大切な財産であるとともに、弊社にとっても新たな価値創造の源泉となる重要資産であることを認識して、個人情報保護を次の基本方針に従って適切に行います。

  1. 個人情報の取得、利用
    (1)弊社は、個人情報の利用目的を特定し、利用目的の達成に必要な範囲内で適切に利用いたします。
    (2)弊社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わないこととし、そのための措置を講じます。
    (3)弊社は、取得した個人情報について、ご本人から開示等の求めがあった場合は迅速かつ的確に対応いたします。
  2. 個人情報の提供
    弊社は、法令等に基づく場合、あらかじめご本人の同意を得ている場合を除き第三者へ個人情報の提供はいたしません。
  3. 個人情報の取扱いに関する法令等の遵守
    弊社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範等を遵守いたします。
  4. 個人情報の安全管理
    (1)弊社は、個人情報を適切に管理し、不正なアクセスや個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止および是正に関する適切な措置を講じるとともに、個人情報の保護と適切な取扱いに関する社内教育を継続して実施します。
    (2)個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、個人情報保護が十分に図られている事業者を選定します。
    また、委託に際しては契約等で個人情報の取扱いに関する事項を定め、弊社と同等の管理を行うことを必須条件とします。
  5. 苦情および相談窓口
    弊社は、個人情報に関する質問および苦情の相談窓口として、お客様相談窓口を設置し適切かつ迅速な対応に努めます。
  6. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
    弊社は、個人情報の適切な取扱いのため、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、実践してまいります。
    また、弊社は、この個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善してまいります。

2016年2月15日制定
2016年9月 1日改定
2019年1月31日改定
株式会社フィナンシャルドゥ
代表取締役 鈴木 剛

【個人情報の取扱いに関する相談窓口】
株式会社フィナンシャルドゥ
〒530-0018 大阪市北区小松原町3-3 OSビル16F
【お問合せ先:経営管理部 お客様相談窓口】
電話番号:06-6316-6132(平日 9:00~17:30 祝日・年末年始を除く)
URL:https://www.financialdo.co.jp/
【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決に関する相談窓口】
認定個人情報保護団体の名称:日本貸金業協会
苦情の解決の相談先:日本貸金業協会相談・苦情・紛争解決窓口
住所:〒108-0074 東京都港区高輪三丁目19番15号 二葉高輪ビル2F・3F
【相談窓口】貸金業相談・紛争解決センター
電話による受付 9:00~17:00(土・日・祝日・12/29~1/4を除く)
来訪による受付 9:30~17:00(土・日・祝日・12/29~1/4を除く)