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個人情報保護方針

株式会社フィナンシャルドゥ(以下、「当社」といいます。)は、経営理念と自ら定めた行動規範に基づき、金融事業を通じ、すべてのお客様からの信頼を得るとともに、質の高いサービスを提供してまいります。
当社は、事業活動を通じてステークホルダーの皆様からお預かりした個人情報について、皆様の大切な財産であるとともに、当社にとっても新たな価値創造の源泉となる重要資産であることを認識して、個人情報保護を次の基本方針に従って適切に行います。

  • 1. 関係法令の遵守

    当社は、個人情報の取扱いにおいて「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)及びその他の関係法令を遵守致します。

  • 2. 個人情報の適正利用

    当社は、ホームページ等での公表又は書面によるお知らせによりお客様の個人情報の利用目的を明確にし、法令に定める場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において使用致します。
    なお、利用目的の特定については、例えば、当社の事業内容を勘案してお客様の属性ごとに利用目的を限定する措置やお客様の選択により利用目的を限定する措置などを実施することも踏まえ、お客様にとって利用目的がより明確になるように努めます。また、情報の取得についても、個人情報の取得元又はその取得方法(取得の種類等)を、可能な限り、具体的に明示するよう努めます。

  • 3. 個人信用情報機関の利用

    当社が加盟する個人信用情報機関に登録されている個人情報は、返済能力の調査以外の目的には利用致しません。

  • 4. 個人情報の安全管理

    当社は、保有する個人情報において、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏えい等の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。

  • 5. 個人情報の第三者提供

    当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

  • 6. 個人情報の委託

    当社が個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
    また、委託の有無、委託する事務の内容を明らかにする等により、可能な範囲で、委託事務処理の透明化に努めます。

  • 7. 個人情報保護の維持・改善

    当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、全役職員に対する個人情報保護に関する教育及び取扱い状況に関する定期的な監査を行い、当保護方針を実践するとともに、その継続的改善に努めます。

  • 8. 個人情報についてのお問い合わせ窓口の設置について

    当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、当社の保有個人データについてご本人様からご要望があった場合には、当社からのダイレクトメールの発送停止を含め、可能な範囲で、ご要望に応じるよう努めます。

2016年2月15日制定
2023年3月01日改定
株式会社フィナンシャルドゥ
代表取締役社長 富田 数明

【個人情報保護方針内容及び個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先】

株式会社フィナンシャルドゥ
〒550-0005 大阪市西区西本町二丁目3-6

【お問合せ先:お客様相談窓口】
電話番号:06-6535-9711(平日 9:00~17:30 祝日・年末年始を除く)
URL:https://www.financialdo.co.jp/

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決に関する相談窓口】

認定個人情報保護団体の名称:日本貸金業協会
苦情の解決の相談先:貸金業相談・紛争解決センター

住所:〒108-0074 東京都港区高輪三丁目19番15号 二葉高輪ビル2F
電話番号:0570-051-051 ナビダイヤル
    :03-5739-3861 貸金業相談・紛争解決センター直通番号
    :03-5739-3863 指定紛争解決機関(ADR)直通番号
URL:https://www.j-fsa.or.jp/

来訪による受付 9:30~17:00(土・日・祝日・12/29~1/4を除く)
電話による受付 9:00~17:00(土・日・祝日・12/29~1/4を除く)

 

※【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。】

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